FAQ

• Was ist das Reparaturportal und wofür kann ich es nutzen?

• Wie kann ich den aktuellen Status meiner Reparatur einsehen?

• Kann ich eine Reparaturanfrage nachträglich bearbeiten?

• Kann ich mehrere Artikel gleichzeitig anmelden?

• Das Portal funktioniert nicht richtig – an wen kann ich mich wenden?

• Erhalte ich eine Bestätigung nach Eingang des Artikels?

• Wie kann ich eine falsch angemeldete Anfrage stornieren?

• Wie kann ich mein Passwort ändern?

• Wie lange dauert eine Reparatur in der Regel?

• Wie melde ich einen Artikel zur Reparatur an?

• Wie sende ich meinen Artikel ein?

• Ich habe meine Zugangsdaten vergessen – was kann ich tun?