Ansichten:

Sobald Sie Ihre Reparaturanfrage im Portal eingereicht haben, erhalten Sie ein RMA-Dokument.
Bitte drucken Sie dieses zweimal aus:

  • eine Kopie legen Sie ins Paket,
  • die zweite bringen Sie gut sichtbar außen am Paket an.
Senden Sie das Paket anschließend an die auf dem RMA-Dokument angegebene Adresse.
Nur mit gültigem RMA-Dokument kann der Rücksendeprozess korrekt abgewickelt werden.